A minőségirányítási kézikönyv, Minőségügyi kézikönyv, MIR kézikönyv a szervezet összefoglalója a vállalat minőségirányítási rendszer felépítésének a bemutatására.
MSZ EN ISO 9001:2015 Minőségirányítási kézikönyv
A szervezetnek minőségirányítási kézikönyvet kell készíteni és fenntartania, amely tartalmazza:
Az ISO 9001 szabvány a minőségirányítási kézikönyvvel kapcsolatban kevés követelményt tartalmaz. A legfontosabb, hogy ISO 9001 tanúsítvány esetén, bevezetett minőségirányítási rendszer esetén a cégnek rendelkeznie kell minőségirányítási kézikönyvvel.
A kézikönyvben kell definiálni a MIR alkalmazási területét, azt, hogy mire terjed ki a MIR rendszer, és az esetleges kizárások esetén a kizárás indoklását, részletezését. A minőségirányítási kézikönyv kell, hogy tartalmazza az eljárásokat, vagy azokra való hivatkozást. Itt nem arra van szükség, hogy a teljes eljárás legyen a minőségirányítási kézikönyv része, általában elég a hivatkozás, esetleg érdemes a minőségirányítási kézikönyvben kifejteni, az eljárás mit is tartalmaz.
A minőségirányítási rendszer folyamatai közötti kölcsönhatások leírása lehet egy folyamattérkép, vagy egy összefoglaló, amely azt tartalmazza, az egyes szabványpontoknak melyik eljárás felel meg.
Két megoldást szoktunk javasolni (természetesen ennél több fajta MIR kézikönyvet lehet készíteni):
ISO 9001:2015
4.2.2 Quality manual
The organization shall establlsh and maintain a quality manual that includes
a) the scope of the quality management system, including details of and justtlcatlon for any exclusions (see 1.2),
b) the documented procedures established for the quality managemerit system, or reference to them, and
c) a description of the interaction between the processes of the quality management system
A BBJ – Budapest Business Journal e heti greenbusiness különkiadása a hazai ingatlanszektor esg-megfelelését veszi górcső alá.
2023. július 25-től hatályos a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. Törvény, ami a magánszektorra is vonatkozik.
Az Európai Bizottság 2023. július 31-én elfogadta az ESRS (Európai Fenntarthatósági Jelentési Szabványok) első sorozatát.
Töltse ki az alábbi űrlapot, és csapatunk örömmel segít kérdései, észrevételei kapcsán.
